Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 28 de julio de 2026

1. Identificación del prestador

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Nomos, servicio prestado por:

  • Nombre comercial: DETERMOS

Nomos es prestada actualmente por una persona física en régimen de trabajador autónomo mientras se completa la constitución de la sociedad. Estos datos identificativos se actualizarán una vez quede constituida. El uso del servicio implica la aceptación plena de estos términos.

2. Objeto del servicio

Nomos es una plataforma de generación automatizada de documentos mediante inteligencia artificial (IA). Las funcionalidades incluyen, entre otras: creación de documentos estructurados, análisis de imágenes, transcripción de audio, traducción de documentos, gestión de bases de conocimiento por empresa, y detección y preparación de licitaciones públicas a partir de datos de fuentes del sector público.

En cuanto a las licitaciones públicas: el acceso al radar de licitaciones no está incluido en el uso gratuito — requiere una suscripción Nomos Pro activa (véase el apartado 5.8) o un acuerdo Enterprise independiente. La información se obtiene de fuentes públicas (en particular la Plataforma de Contratación del Sector Público) y se ofrece con carácter meramente orientativo. Nomos no garantiza su exactitud, exhaustividad, actualidad ni disponibilidad, y no se responsabiliza de las decisiones adoptadas ni de los plazos incumplidos con base en ella; la fuente oficial prevalece en todo caso.

Nomos se reserva el derecho a modificar, ampliar o retirar funcionalidades en cualquier momento.

3. Acceso y registro

El servicio está dirigido exclusivamente a usuarios mayores de 18 años. Al registrarse, usted confirma que es mayor de edad y que tiene capacidad para celebrar este contrato. Nomos no se dirige a menores ni trata conscientemente sus datos.

Para acceder a las funcionalidades de Nomos es necesario crear una cuenta proporcionando un correo electrónico válido y verificado. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta.

Nomos se reserva el derecho a suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos, realicen un uso abusivo del servicio o proporcionen información falsa en el registro.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a utilizar Nomos de forma lícita y a no:

  • Subir datos especialmente protegidos (salud, origen racial, creencias, datos biométricos, genéticos, condenas penales) conforme al Art. 9 RGPD.
  • Subir datos personales de terceros sin contar con la base legal adecuada y, en particular, sin su consentimiento o autorización.
  • Generar contenido ilegal, difamatorio, que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros o que incite al odio.
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios o realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.
  • Utilizar el servicio para actividades fraudulentas o que vulneren la legislación española o de la UE.
  • Revender o redistribuir el acceso a la plataforma sin autorización expresa de Nomos.

5. Créditos, precios y facturación

Nomos opera bajo un sistema de créditos. Los créditos pueden adquirirse de dos formas: (i) mediante packs de prepago de pago único o (ii) mediante la suscripción recurrente Nomos Pro (véase el apartado 5.8). Los créditos son unidades de consumo internas de la plataforma sin valor monetario, no canjeables por dinero ni transferibles a terceros. Los créditos no constituyen dinero electrónico ni medio de pago regulado.

5.1 Créditos de bienvenida

Nomos podrá conceder créditos de bienvenida (actualmente, 200) a los usuarios que completen la verificación de su dirección de correo electrónico, así como otros créditos promocionales (por ejemplo, por invitar a nuevos usuarios). Nomos puede modificar su cuantía o retirar estas promociones en cualquier momento. Los créditos promocionales son gratuitos: se rigen por las mismas condiciones de uso y validez que los créditos de pago, pero no son reembolsables en ningún caso.

5.2 Packs de créditos disponibles

Los créditos se adquieren mediante pago único a través de Stripe. Los packs disponibles y sus precios (IVA incluido) son los siguientes:

PackCréditosPrecioModelos premium
Starter1,000€4.99No
Standard5,000€14.99
Professional15,000€39.99
Studio40,000€99.99

Nomos puede modificar los packs, precios y modelos en cualquier momento. Los aquí mostrados son orientativos; a cada compra se le aplican los publicados en la página de precios/facturación en el momento de realizarla.

5.3 Modelos estándar y modelos premium

El acceso a determinados modelos de inteligencia artificial está condicionado al pack adquirido. Los modelos concretos ofrecidos pueden variar con el tiempo a medida que los proveedores los actualizan; la lista vigente se muestra en la aplicación:

  • Modelos estándar (disponibles para todos los usuarios): GPT-5.4 Nano, GPT-5.4 Mini.
  • Modelos premium (requieren pack Standard o superior): GPT-5.4. El pack Starter no incluye acceso a modelos premium.
  • Modelos Enterprise (Claude Haiku y Claude Sonnet): disponibles únicamente para cuentas Enterprise mediante acuerdo independiente. No están incluidos en ninguno de los packs de créditos listados anteriormente.

5.4 Consumo de créditos

El número de créditos consumidos por operación varía en función del modelo de IA utilizado y del tipo de operación realizada. Como referencia general, 1 crédito equivale aproximadamente al procesamiento de 1.000 tokens. Los modelos de mayor capacidad aplican un multiplicador de consumo superior (p.ej., los modelos Nano consumen 0,5× por token, mientras que modelos más avanzados como GPT-5.4 pueden consumir hasta 3× por token). Los modelos Enterprise pueden aplicar multiplicadores superiores bajo condiciones independientes. Las tarifas de consumo vigentes en cada momento son las que se muestran en la aplicación, que prevalecen sobre los ejemplos anteriores.

5.5 Caducidad de los créditos

Los créditos adquiridos tienen una validez de un (1) año desde la fecha de compra. Los créditos de bienvenida tienen igualmente una validez de un año desde su concesión. Los créditos no utilizados al vencimiento de ese plazo caducarán automáticamente y se perderán sin derecho a compensación económica ni a créditos adicionales.

5.6 Política de reembolsos

Los pagos realizados por créditos son no reembolsables, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario. Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento de 14 días naturales desde la compra conforme al TRLGDCU. Al completar la compra, el usuario solicita expresamente la puesta a disposición inmediata de los créditos y acepta que, si desiste dentro de ese plazo, se descontará la parte del servicio ya utilizada: el reembolso será proporcional a los créditos aún no consumidos. Consumido íntegramente el pack, o transcurridos los 14 días, no procederá reembolso alguno. Los créditos gratuitos (de bienvenida o promocionales) no son reembolsables en ningún caso.

5.7 Discontinuación del servicio

En caso de que Nomos cese definitivamente la prestación del servicio, lo notificará a los usuarios con una antelación razonable para que puedan utilizar sus créditos disponibles antes de la fecha de cierre. Si en la fecha efectiva de cierre el usuario aún conservara créditos de pago sin utilizar, Nomos reembolsará el importe proporcional abonado por ellos. Los créditos gratuitos (de bienvenida o promocionales) no dan derecho a reembolso ni compensación de ningún tipo.

5.8 Suscripción Nomos Pro

Nomos Pro es una suscripción de pago que, a cambio de una cuota recurrente, otorga una asignación mensual de créditos y acceso a funcionalidades reservadas a suscriptores — en particular el radar de licitaciones públicas (búsqueda, seguimiento y generación de memorias técnicas a partir del pliego) y el desbloqueo de los modelos premium. Se contrata y abona a través de Stripe, y los precios de la suscripción se indican con el IVA incluido. El precio vigente, el periodo de facturación (mensual o anual), el número de créditos incluidos y el alcance de uso del radar (como el número de códigos CPV que monitoriza) son los que figuren en la página de precios/facturación o en la aplicación en el momento de la contratación, que prevalecen sobre cualquier cifra reproducida aquí.

  • Renovación automática: la suscripción se renueva automáticamente por periodos sucesivos iguales al contratado, cargándose por anticipado la cuota correspondiente en su medio de pago, hasta que usted la cancele.
  • Cancelación: puede cancelar en cualquier momento desde su página de facturación o escribiendo a nomos.servicedesk@gmail.com. La cancelación surte efecto al final del periodo ya abonado; conserva el acceso y las ventajas hasta esa fecha y no se le volverá a cobrar.
  • Créditos incluidos: los créditos incluidos en la suscripción se añaden a tu saldo al inicio de cada periodo de facturación —se acumulan con los créditos que ya tuvieras— y su validez se extiende a un (1) año desde la última concesión mientras la suscripción permanezca activa.
  • Cambios de precio: cualquier cambio en la cuota recurrente se notificará con antelación y se aplicará a partir de la siguiente renovación; puede cancelar antes de su entrada en vigor si no lo acepta.
  • Impago: si un cargo resulta fallido, Nomos podrá suspender las ventajas de la suscripción hasta que se regularice el pago.
  • Derecho de desistimiento: como consumidor dispone de 14 días para desistir del contrato inicial. Dado que el servicio comienza de inmediato, al contratar y solicitar el acceso inmediato usted consiente expresamente el inicio de la prestación y reconoce que pierde el derecho de desistimiento una vez el servicio se haya ejecutado por completo; si desiste durante los 14 días mientras la prestación está en curso, abonará el importe proporcional a lo ya prestado.

6. Contenido del usuario y responsabilidad sobre los datos

El usuario es el único responsable del contenido que sube a Nomos: textos, imágenes, archivos de audio, instrucciones y cualquier otro material. Nomos no revisa ni modera de forma proactiva el contenido subido.

Al subir contenido, el usuario declara y garantiza que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios para procesarlo en la plataforma y para que sea enviado a los proveedores de IA (OpenAI, Anthropic) a efectos de generación de documentos.

Nomos no asume responsabilidad alguna derivada del contenido generado por la IA. Los documentos producidos por la plataforma son orientativos y deben ser revisados por el usuario antes de cualquier uso profesional, legal, médico, financiero o de otra naturaleza crítica.

Si el usuario utiliza Nomos como empresa o profesional y sube datos personales referidos a terceros, actúa como responsable del tratamiento y Nomos como su encargado. Esa relación se rige por nuestro Acuerdo de Encargado del Tratamiento, que forma parte integrante de estos términos y se acepta junto con ellos (art. 28 RGPD).

7. Propiedad intelectual

El servicio se presta bajo el dominio nomosdoc.es, utilizando Nomos como denominación comercial de la plataforma. El código fuente, el diseño, los textos, los gráficos y los logotipos de la plataforma son propiedad del prestador y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución o transformación sin autorización expresa. El prestador no reivindica derechos exclusivos sobre el término «Nomos» en sí más allá de los que la ley le reconozca, y las marcas de terceros que pudieran citarse pertenecen a sus respectivos titulares.

El usuario conserva todos los derechos sobre el contenido que sube y sobre los documentos generados a partir de su contenido. Nomos no reclama derechos de propiedad sobre los documentos que el usuario produce usando la plataforma. Nomos únicamente accede a dicho contenido en la medida necesaria para prestar el servicio.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación española aplicable:

  • Nomos no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes ni de lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
  • Nomos no garantiza que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores ni que los resultados generados por la IA sean exactos, completos o adecuados para ningún fin concreto.
  • Nomos no será responsable de pérdidas de datos ni de pérdidas económicas derivadas de documentos generados incorrectamente o de errores en transacciones de créditos.
  • En ningún caso la responsabilidad total acumulada de Nomos frente a un usuario excederá el importe de los créditos adquiridos por dicho usuario durante los tres (3) meses anteriores al evento que origine la reclamación.

Nada en estos términos excluye la responsabilidad de Nomos en casos de dolo, culpa grave o por derechos irrenunciables de los consumidores conforme a la legislación española.

9. Modificaciones del servicio

Nomos podrá modificar, suspender o interrumpir el servicio, total o parcialmente, en cualquier momento. En caso de modificaciones sustanciales que afecten negativamente a los usuarios, Nomos realizará un esfuerzo razonable por notificarlas con antelación suficiente.

Nomos podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios no sustanciales serán efectivos desde su publicación en esta página. Los cambios sustanciales se anunciarán con una antelación razonable y requerirán nueva aceptación expresa al iniciar sesión; si el usuario no los acepta, podrá dejar de utilizar el servicio y, en su caso, cancelar su suscripción antes de que surtan efecto. El uso continuado del servicio a partir de entonces constituye aceptación de los términos actualizados.

10. Suspensión y baja

El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento contactando con nomos.servicedesk@gmail.com. La baja implicará la eliminación de los datos del usuario en los plazos establecidos en la Política de Privacidad, salvo obligación legal de conservación. Los créditos no utilizados no serán reembolsados, salvo derecho legal aplicable.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española y, en lo que corresponda, por la normativa de la Unión Europea. Si el usuario actúa como consumidor, las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación de consumo (con carácter general, los del domicilio del consumidor). Para usuarios que actúen como empresarios o profesionales, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).